Réglement Intérieur

a) Incendie et sécurité des personnes
Les feux ouverts (bois, charbon, etc…) sont formellement interdits. En cas d’incendie, aviser immédiatement la direction. En cas de nécessité, des extincteurs sont utilisables au sein des lodges et à l’extérieur au niveau de l’allée principale desservant les lodges. Une trousse de secours de première urgence se trouve au bureau d’accueil.

b) Vol
La direction est responsable des objets déposés au bureau et a une obligation générale de surveillance du terrain de camping. Le Client garde la responsabilité de sa propre installation et doit signaler au responsable la présence de toute personne suspecte. Les clients sont invités à prendre les précautions habituelles pour la sauvegarde de leur matériel.
La direction ne sera pas tenue responsable en cas de vol ou de perte d’objet sur l’ensemble du domaine et / ou dégradation subit sur les véhicules.

c) Enfants
Les enfants doivent toujours être sous la surveillance de leurs parents que ce soit dans les hébergements ou dans l’enceinte du domaine qui par endroit dispose de nombreux points d’eau (étangs, marais, ruisseaux).

d) Le domaine et ses promenades
Le parc d’une superficie de 50 hectares est entièrement clôturé et dispose par endroit de portails, nous demandons à notre clientèle de ne pas essayer d’escalader ou d’ouvrir les portails et d’endommager le grillage. Il est possible d’effectuer de belles et longues balades au sein du parc, des chemins sont balisés à cet effet afin de vous indiquer la / les direction(s) à prendre. Sur certaines zones le terrain peut être escarpé, raide ou bien instable (trous, fossés, haies, ronces, branches tombées…), nous sommes en pleine nature. Ainsi, il est préconisé de s’équiper de chaussures adaptés (bottes ou chaussures fermés selon la saison).

Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l’hygiène et à l’aspect du terrain de camping et de ses installations. Il est interdit de jeter des eaux usées sur les sols. Les clients doivent vider les eaux usées dans les installations prévues à cet effet. Les ordures ménagères, les déchets de toute nature, les papiers, doivent être triés et déposés dans les containers, prévus à cet effet, situés en haut du parking central. Toute réparation de dégradation commise à la végétation, aux clôtures, au terrain ou aux installations du terrain de camping sera à la charge de son auteur.

• L’étendage du linge se fera à partir du séchoir fourni dans l’hébergement et ne devra jamais être fait à partir des arbres et autres végétations. Il n’est pas permis de délimiter les limites des hébergements par des moyens personnels, ni de creuser les sols.

• Les barbecues à charbon de bois et à gaz sont strictement interdits. Seules les planchas électriques sont autorisées. Elles sont à positionner sur les pelouses ou chemins en sable mais sont interdites sur les terrasses (éviter les projections de graisses).

• L’installation de toile de tente n’est pas autorisée sur les parcelles des hébergements et l’ensemble du domaine.

• Les véhicules ne sont pas autorisés sur les parcelles, toutefois, il possible de déposer ses bagages au pied de l’hébergement puis de ramener son véhicule au parking situé devant l’accueil.

• Toute insatisfaction concernant le nettoyage, ou l’état général de l’hébergement devra être signalé le jour de l’arrivée, ceci afin de permettre à nos équipes d’y remédier. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera recevable.

• Chaque location contient tout le matériel de cuisine, de table et de literie (oreillers et couettes). Les lits sont faits à l’arrivée, les torchons et le linge de toilette sont mis à disposition (kit de toilette ou kit de toilette et peignoirs pour les lodges bénéficiant d’un spa). Le matériel de chaque hébergement fait l’objet d’un inventaire. Le locataire est tenu de le contrôler à son arrivée et de signaler toute anomalie dans un délai de 24 heures maximum. Le client est tenu responsable de tout objet cassé ou détérioré et des dommages qui pourraient en résulter ou être causés aux installations. Toute casse, perte ou dommage effectué sur un objet au cours du séjour doit être signalé afin d’assurer le remplacement de cet objet et pourra éventuellement être facturé.

• Les clients s’engagent à respecter les consignes d’utilisation des jacuzzis privatifs inscrites sur les terrasses.

• Le domaine est équipé d’un système d’assainissement écologique, nous demandons à nos clients de bien vouloir respecter les consignes inscrites dans chacun des sanitaires qui consistent à jeter uniquement du papier toilette dans les WC.

• Le client s’engage à utiliser l’hébergement loué sans le dégrader, ni troubler la tranquillité du voisinage, et sera tenu de se conformer aux dispositions du règlement intérieur. Une mise en demeure sera effectuée, pouvant entraîner un terme immédiat de la location sans indemnité si elle n’est pas respectée, en cas de :
• Nuisance (bruit…) ou atteinte à l’intégrité des installations ;
• Comportements inappropriés (violence, agression, vol…) ;
• Non-respect des conditions d’acceptation des animaux domestiques ;
• Nombre d’occupants supérieur à la capacité annoncée.

• Le client est prié de laisser l’hébergement d’un état de propreté convenable soit le nettoyage effectué, la vaisselle lavée et rangée, les poubelles vidées, les draps et linges de toilettes rassemblés. Nous mettons à votre disposition le matériel nécessaire afin d’effectuer un nettoyage avant votre départ.

• Les états des lieux se font après votre départ. Il est préférable de venir vers nous en cas de dégradations occasionnées. Si nous constatons un problème, nous vous contactons dans les 48 heures pour échanger avec vous sur le problème constaté. A défaut de nouvelles de notre part, le logement est considéré comme conforme à son état initial et nous annulerons votre caution.

• Les lodges sont équipés d’un chauffage réversible (climatisation/chauffage) au-dessus des canapés, veuillez l’utiliser raisonnablement (min 20°c l’été – max 23°c l’hiver)